Las consultas telefónicas forman parte importante de la asistencia de los pacientes.
Es necesario recibir entrenamiento apropiado para mejorar la eficacia de las consultas telefónicas.
No se dispone de estudios suficientes para establecer recomendaciones firmes en términos de las mejores estrategias de entrenamiento.
Todas las respuestas son correctas.
Las consultas telefónicas no deberían formar parte de la atención de los pacientes.

La respuesta correcta se infiere al leer atentamente el trabajo:

EFICACIA DE LAS CONSULTAS TELEFÓNICAS EN LA PRÁCTICA CLÍNICA

Programa SIIC  de Eduación Médica Contínua (PEMC-SIIC)